我做的是訂房

加上本飯店是老飯店 大多是旅行社團體

所以電話往來的以旅行社居多 . 個人或者公司商務旅客較少...

往來的旅行社很多都是台灣大間的旅行社

承辦的以日本團體居多

其實這份工作 作起來是輕鬆愉快 因為旅行社的人員都是有經驗的老鳥

訂房 對房 確認等步驟都很不花時間與腦筋

但是 在我近兩年的經驗中 特別不能諒解的是一些----特別喜歡發傳真------不環保愛殺樹木的旅行社小姐

一般團體都是採取押房制度 一天固定押多少間
每個月初月中在拆房 將10~50間不等的押房 拆成一筆一筆的小團體
有幾個小姐很奇怪
固定拆房完還要每一筆小團體再發一張確認單
每一張都要浪費我們一張紙
拆房已經用了兩三張傳真
確認又要來個十幾二十張
FINAL時候再來個十幾二十張
樹木都被他一個人砍光了

跟他說可不可以統一一次確認就好
講很多次還是不聽

這種人 這種旅行社
我內心只能詛咒他趕快倒閉
不然眞的是心疼那些白白犧牲的樹耶!

很氣!

    全站熱搜

    sweetaqu 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()